支付宝转钱转错，怎么追回？ 作者：未知     时间：2018-07-27    来源：互联网

一、与收款方联系

既然能把款项转给对方，要么帐号相似、要么是常转款的帐户；这时可以直接与他们联系，现在支付宝可以直接在线沟通交流，建议用移动端添加对方的帐户为好友，等待验证并发着留言。添加成功后，沟通说明原因，并协商退款操作。

二、联系支付宝官方客服

在出现转错款后及时找官方客服，提供转帐凭证，并让官方介入进行协商处理。

如下是，进入支付宝平台，把鼠标移至右上角“客户服务”按钮上。

支付宝转账转错了怎么办，如何申请退款

在下拉菜单中，点击“服务大厅”按钮，打开如下窗口。

这一查询操作，不建议超过十二小时或更久时间，以防官方不授理。

这里的处理方法有两种，一是可以直接网络沟通并提交转帐凭证，另一种则是直接电话联系官方客服，并按照流程进行提交资料。

也可以直接拉动窗口向下，可以看到如下窗口提示。

可以在线联系官方人员，也可以直接电话处理，根据各自的习惯选择后及时处理退款。

支付宝帐户是一个比较严密的帐号，分为两个密码，一个是登陆密码另一个是支付密码。

不建议在得知对方登陆密码后，直接登陆查询并转款，这个是违法的；建议直接取得对方同意后或是与官方协商一致后再进行转款操作，以防造成不必要的投诉或举报麻烦。

三、简而言之，转错钱可以这么要回：

首先要明确一点，自行转账错误属于个人行为，责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息，更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。他们能起到的作用，只是从中调解。

所以，转错账户之后，第一时间按以下三步走：

1、根据你错转的支付宝账户信息（电子邮箱地址、手机号）去联系对方协商归还。

2、同上，动之以情；

3、同上上，晓之以理。

如果被拒绝还款，可以搜集转账错误的证据，可拨打95188支付宝唯一官方客服电话，或者报警帮助从中协调。

如果收款人仍然拒绝还款，可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国《民法通则》第二十九条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得不当利益返受损失的人。

四、更多知识：预防措施

当然，最好还是转款前做好核对信息，避免手残，带来不必要的麻烦。

1、转款前，与收款方方确认支付宝帐号是否正确，或是核对帐号的正确性，以防出错。

很多人为了快速，直接输入后进行转款，有很多支付宝是相似的；有的则是多一个字符、数字，有的则是少一个字符或是数字，因为手误常常出现类似的现象。

2、转款后，及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号，或是清除掉最近转款的联系人，或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。

虽说看似一个简单的动作，但对于日后的转款会有一个保障；同时也是对于帐户安全的一个清理工作。

综上，对于支付宝转账转错这个已经成为了大多数人经常会犯的错误，虽说人都要为自己犯下的错误负责，但是对于转错账还是可以依靠沟通协商或者法律手段要回的；不过小编觉得可以避免出现这种错误就尽量避免吧。

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